Uso de la red del operador para administrar llamadas
Puede conectar todas las llamadas entrantes y salientes utilizando la red del operador en su teléfono a través del marcador nativo en lugar de la aplicación Mitel One.
Note:
- La opción Usar minutos del operador está desactivada de forma predeterminada.
- Debe verificar su número de teléfono móvil para utilizar esta función. Para obtener más información, consulte Verifique su número de móvil.
- La opción Usar minutos del operador se conocía anteriormente como Usar GSM.
Para habilitar la alternancia:
- Toque su avatar en la parte superior izquierda de la pantalla de la aplicación. Se abre un panel.
- Toque Teléfono. Se abre el panel Configuración del teléfono.
- Deslice la palanca Usar minutos del operador hacia la derecha.
Durante una llamada de operador, las funciones de llamada disponibles en la pantalla de llamada de la aplicación no son compatibles. Cuando esta opción está desactivada, las llamadas se realizan y reciben a través de una red Wi-Fi o LTE a través de la aplicación Mitel One, y todas las funciones de llamada son compatibles.
Tenga en cuenta los siguientes requisitos, limitaciones y características para las llamadas realizadas y recibidas a través de una red de operador:
- Las llamadas del operador requieren la configuración de MiVoice Office 400 PBX para su cuenta de Mitel CloudLink. Para obtener más detalles, consulte la sección Configurar la función de llamada GSM a través de cualquiera de los dos temas Configurar MiVoice Office 400 PBX que se encuentran aquí y aquí.
- Cuando aparezca el siguiente cuadro de diálogo mientras realiza una llamada transportista, toque la opción Llamar para dar permiso a la aplicación para realizar la llamada. El número de teléfono que se muestra en este cuadro de diálogo no es el número al que llama; es un número de ruta interna que también aparece en la pantalla del historial de llamadas nativas de su teléfono móvil.
- No puede bloquear su identificador de llamadas salientes. Esto significa que no puede marcar un código de bloqueo de identificación de llamadas (por ejemplo, * 67) antes de realizar una llamada de operador y no puede habilitar una configuración en su teléfono (o en un sitio web o aplicación utilizada para administrar su teléfono) para bloquear su identificación de llamadas.
- Su identificador de llamadas salientes muestra el número de teléfono DDI de su teléfono de escritorio MiVoice Office.
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