Responder a un mensaje

Notificaciones de mensajes

Si tiene mensajes no leídos, la aplicación muestra lo siguiente:

• El widget Mensajes en la pantalla de inicio muestra un punto de notificación rojo junto con el nombre del remitente para indicar que el mensaje no está leído.
  
  

  

  
  
• El menú Mensajes muestra un punto de notificación rojo junto con el nombre del remitente en negrita para indicar que el mensaje no está leído.
  
  

  

  
  
• El icono de Mensajes en el menú de navegación muestra un punto de notificación rojo () para indicar que hay mensajes no leídos.

Los mensajes entrantes generan diferentes notificaciones en pantalla según los siguientes escenarios para su aplicación móvil Mitel One.

• iPhone
  • Cuando la aplicación está abierta y accesible, ejecutándose en segundo plano (abierta, pero no visible) o no ejecutándose (cerrada), se reproduce un mensaje de audio de notificación y aparece un banner en la pantalla. Toque el banner de notificación para ir directamente a la ventana de mensajería de la persona o grupo que envió el mensaje.
  • Cuando su iPhone está bloqueado, se reproduce un audio de notificación de mensaje y aparece un banner en la pantalla. Deslice el banner de notificación hacia la derecha, toque Abrir y desbloquee la pantalla para ir directamente a la ventana de mensajería de la persona o grupo que envió el mensaje.
  Note: Para recibir notificaciones de mensajes nativos en su iPhone, debe habilitar el permiso para que la aplicación envíe notificaciones a su iPhone. Esto se hace desde el menú Configuración de su iPhone. Para obtener más información, consulte Permisos y Notificaciones.
• Android
  • Cuando la aplicación está abierta y visible, se reproduce un mensaje de audio de notificación y aparece un banner en la pantalla. Toque el banner de notificación para ir directamente a la ventana de mensajería de la persona o grupo que envió el mensaje.
  • Cuando la aplicación se está ejecutando en segundo plano (abierta, pero no visible), se reproduce un audio de notificación de mensaje y se muestra un punto de notificación con la cantidad de mensajes no leídos junto con el ícono de Mitel One en la pantalla de inicio de su teléfono Android. Si toca y mantiene presionado el ícono de Mitel One, se muestra una lista de los mensajes recibidos recientemente. Toque cualquier mensaje de la lista para ir directamente a la ventana de mensajería de la persona o grupo que envió el mensaje.
  • Cuando la pantalla está bloqueada en su teléfono Android, se reproduce un audio de notificación de mensaje y la pantalla bloqueada muestra un pequeño logotipo de Mitel. Desbloquee la pantalla y toque el indicador de mensaje para ir directamente a la ventana de mensajería de la persona o grupo que envió el mensaje.
  • Cuando la aplicación no se está ejecutando (cerrada) y la pantalla está bloqueada en su teléfono Android, se reproduce un audio de notificación de mensaje (si está habilitado en su teléfono) y la pantalla bloqueada muestra un pequeño logotipo de Mitel. Desbloquee la pantalla y toque el indicador de mensaje para ir directamente a la ventana de mensajes de la persona o grupo que envió el mensaje.
  • Cuando la aplicación no se está ejecutando (cerrada) y la pantalla no está bloqueada en su teléfono Android, se reproduce un audio de notificación de mensaje (si está habilitado en su teléfono) y aparece un banner en la pantalla. Toque el banner de notificación para ir directamente a la ventana de mensajes de la persona o grupo que envió el mensaje.