Iniciar una sesión de mensajería

Para iniciar una sesión de mensajería:

1. Haga clic en el icono de Mensajes () en el menú de navegación de la aplicación web Mitel One.
2. En el menú Mensajes que se abre, realice una de las siguientes acciones:
   • Para continuar con un mensaje anterior, haga clic en el mensaje de la lista de mensajes que se muestran en la pantalla.
   • Para iniciar un nuevo mensaje individual o grupal:
     1. Realice una de las siguientes acciones:
        • Haga clic en el icono y haga clic en Mensaje directo.
        • Haga clic en el icono en la sección Mensajes directos.

        Se abre el panel Iniciar una conversación.

     2. En el campo Buscar para agregar usuarios, escriba el nombre del contacto que desea incluir en el mensaje. El campo Buscar muestra una lista de contactos cuyos nombres coinciden con las letras que escribe. Haga clic en un nombre para agregar ese contacto.
        Note: Si agrega más de un contacto, se convierte en un mensaje grupal.
     3. Haga clic en CREAR.

   También puede optar por iniciar un mensaje individual o continuar con un mensaje anterior con un contacto realizando una de las siguientes acciones:

   • Coloque el cursor sobre un contacto en la pantalla de inicio (en la sección FAVORITOS) y haga clic en el icono .
   • En la pantalla de inicio, haga clic en el mensaje de un contacto en la sección Mensajes para continuar con el mensaje.
   • Pase el cursor sobre un contacto en el menú Contactos y haga clic en el icono .
   • Pase el cursor sobre un contacto en el menú Teléfono y haga clic en el icono .

   Haciendo clic en el icono crea un mensaje nuevo o continúa con el mensaje anterior y abre la ventana de mensajería.

3. Comience a enviar mensajes usando las siguientes opciones:
   
   

   

   
   
   • Enviar un mensaje de texto
     1. Escriba el mensaje en el área de texto. También puede copiar y pegar un mensaje de mensajes existentes.
     2. Haga clic o presione ENTER.
   • Enviar un mensaje de voz
     1. Haga clic en el icono Haga clic para grabar () en el área de texto. Esto activa el micrófono y comienza a grabar el audio.
     2. Una vez que haya terminado, haga clic en el icono Haga clic para detener la grabación () para finalizar la grabación.
     3. Haga clic en para enviar el archivo de audio dentro del mensaje o haga clic en el icono Eliminar () para eliminar el archivo de audio grabado. Para escuchar el archivo de audio, haga clic en el icono Reproducir archivo de audio ().
   • Envíe su ubicación
     1. Haga clic en el icono Enviar su ubicación () en el área de texto.
     Note: Para enviar su ubicación, debe dar permiso para que la aplicación acceda a su ubicación. Para obtener más información, consulte Permisos y Notificaciones.
   • Enviar un archivo
     1. Haga clic en el icono Enviar archivo () en el área de texto.
     2. Seleccione el archivo o la imagen que desea enviar y haga clic en Abrir. El archivo seleccionado se agrega en el área de texto. Haga clic en o presione Entrar para enviar el archivo. Si no desea enviar el archivo, puede eliminarlo del área de texto haciendo clic en el icono asociado con el archivo.
     Note: El tamaño máximo de archivo para archivo compartir en sesión es de aproximadamente 10 MB.
   • Enviar una imagen

     Puede enviar una imagen mientras envía mensajes mediante cualquiera de los siguientes métodos:

     • Usando el icono Enviar archivo :
       1. Haga clic en el icono Enviar archivo () en el área de texto.
       2. Seleccione la imagen que desea enviar y haga clic en Abrir. La imagen seleccionada se agrega al área de texto. Haga clic o presione Enter para enviar la imagen. Si no desea enviar la imagen, puede eliminarla del área de texto haciendo clic en el icono asociado a la imagen.
     • Al copiar y pegar la imagen directamente desde su navegador web:
       1. Desde su navegador, copie la imagen que desea enviar usando la opción Copiar imagen.
       2. En el área de texto de su aplicación, haga clic derecho y seleccione la opción Pegar o presione CTRL + V en su teclado. La imagen seleccionada se agrega al área de texto. Pulse ENTER para enviar la imagen. Para eliminar la imagen antes de enviarla, haga clic en el icono asociado a la imagen.
     Note: El tamaño máximo de archivo para compartir imágenes durante la sesión es de aproximadamente 10 MB.
   • Enviar un emoji
     1. Haga clic en el icono de emoji () en el área de texto.
     2. Seleccione el emoji que desea enviar desde la galería de emoji.
     3. Una vez que haya insertado el emoji en el área de texto, haga clic en o presione ENTER para enviar el emoji.