Responder a uma mensagem
Para responder a mensagens:
- Selecione o ícone Mensagens (
) no menu de navegação da aplicação. O menu Mensagens é aberto.
- Selecione a mensagem a que pretende responder. Abre-se a janela de mensagem.
- Na área de texto, introduza uma resposta e selecione em
para enviar a resposta.
Notificações de mensagens
Se tiver mensagens não lidas, a aplicação apresenta o seguinte:
- O widget Mensagens no ecrã inicial exibe um ponto vermelho de notificação juntamente com o nome do remetente para indicar que a mensagem não foi lida.
- O menu Mensagens exibe um ponto vermelho de notificação juntamente com o nome do remetente em negrito para indicar que a mensagem não foi lida.
- O ícone Mensagens no menu de navegação exibe um ponto vermelho de notificação (
) para indicar que há mensagens não lidas.
As mensagens recebidas geram diferentes notificações no ecrã, consoante os seguintes cenários da Mitel One mobile application.
- iPhone
- Quando a aplicação está a ser aberta e acessível, em execução em segundo plano (aberta, mas não visível) ou não em execução (fechada), é reproduzido um áudio de notificação de mensagem e aparece uma faixa no ecrã. Selecione a faixa de notificação para aceder diretamente à janela de mensagem da pessoa ou grupo que enviou a mensagem.
- Quando o iPhone está bloqueado, é reproduzido um áudio de notificação de mensagem e aparece uma faixa no ecrã. Deslize a faixa da notificação para a direita, selecione Abrir e desbloqueie o ecrã, para ir diretamente para a janela de mensagens para o indivíduo ou grupo que enviou a mensagem.
Note: Para receber notificações nativas de mensagem no seu iPhone, tem de ativar a permissão para que a aplicação envie notificações para o iPhone. Isto é feito a partir do menu Definições do seu iPhone. Para obter mais informações, consulte Permissões e Notificações. - Android
- Quando a aplicação está aberta e visível, é reproduzido um áudio de notificação de mensagem e aparece uma faixa no ecrã. Selecione a faixa de notificação para aceder diretamente à janela de mensagem da pessoa ou grupo que enviou a mensagem.
- Quando a sua aplicação está a ser executada em segundo plano (aberta, mas não visível), um som de notificação de mensagem é reproduzido e um ponto de notificação e número de mensagens não lidas apresentam-se junto com o ícone Mitel One no ecrã inicial do seu telefone Android. Se tocar e segurar o ícone Mitel One, será apresentada uma lista de mensagens recebidas recentemente. Selecione qualquer mensagem na lista para ir diretamente para a janela de mensagens para o indivíduo ou grupo que enviou a mensagem.
- Quando o ecrã está bloqueado no seu telemóvel Android, é reproduzido um som de notificação de mensagem e o ecrã bloqueado apresenta um pequeno logótipo da Mitel. Desbloqueie o ecrã e roque no indicador de mensagem para ir diretamente para a janela de mensagem para o indivíduo ou grupo que enviou a mensagem.
- Quando a sua aplicação não está a funcionar (fechada), e o ecrã está bloqueado no seu telefone Android, um som de notificação de mensagem é reproduzido (se ativado no seu telefone) e o ecrã bloqueado apresenta um pequeno logótipo da Mitel. Desbloqueie o ecrã e roque no indicador de mensagem para ir diretamente para a janela de mensagem para o indivíduo ou grupo que enviou a mensagem.
- Quando a sua aplicação não está a funcionar (fechada) e o ecrã não está bloqueado no seu telefone Android, um som de notificação de mensagem é reproduzido (se ativado no seu telefone) e uma faixa aparece no ecrã. Selecione a faixa de notificação para aceder diretamente à janela de mensagem da pessoa ou grupo que enviou a mensagem.
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