Definições da firewall

Note: As definições de firewall mencionadas neste tópico devem ser efetuadas tanto em redes IPv4 como IPv6.

A aplicação Web Mitel One utiliza serviços fornecidos pela CloudLink Platform e o PBX para chat, autorização, autenticação, funcionalidade de áudio e marcação para reuniões a partir da PSTN. Também utiliza os serviços fornecidos pela Amazon Web Services (AWS) Chime SDK para áudio, vídeo e partilha de ecrã no Mitel One Meetings. Para suportar estes serviços, a aplicação Web Mitel One utiliza os anfitriões e as portas descritas neste tópico. Se o tráfego de entrada ou saída for bloqueado, a capacidade da aplicação de utilizar vários serviços, incluindo áudio e mensagens, pode ser afetada tanto em redes IPv4 como IPv6.

Note: As portas de entrada e saída devem estar abertas para que a aplicação possa funcionar. Também pode utilizar carateres especiais para identificar melhor o tráfego de entrada e saída para permitir ou não permitir pacotes em conformidade. No entanto, os carateres especiais não são obrigatórios, pois algumas firewalls não permitem que os carateres especiais sejam configurados.

Para utilizar a aplicação Web Mitel One, um administrador de sistema também deve estar ciente dos URL que a aplicação Web utiliza e assegurar que as portas de rede IP necessárias pela solução global estão abertas.

Anfitriões

  • *.mitel.io
  • *.amazonaws.com
  • *.bugsnag.com
  • *.gstatic.com
  • cdnjs.cloudflare.com
  • *.chime.aws
  • firebaseinstallations.googleapis.com
  • fcmregistrations.googleapis.com
  • api.ipify.org
  • maps.googleapis.com
  • login.microsoftonline.com
  • 99.77.128.0/18

Portas

  • 7443 - TLS
  • 16384 – 32768 UDP (RTP/SRTP)
  • ICMP
  • 443 - TCP
  • 3478 - UDP
Note: A aplicação web Mitel One utiliza WebRTC. Por predefinição, o CS0 é definido com o mesmo valor de DSCO.

As tomadas Web utilizadas na aplicação Web Mitel One também requerem uma entrada na lista permitida para *.amazonaws.com para as portas definidas em https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/protocols.html.

Se estiver a utilizar um proxy, certifique-se de que ele procura WebSockets e HTTPS.

Verifique utilizando o Amazon Chime Readiness Checker se as regras do seu firewall precisam de ser atualizadas.

Note:
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