Grundlagen der Anrufbearbeitung

Annehmen von Anrufen
Tätigen von Anrufen
Weiterleiten (Durchstellen) und Heranholen von Anrufen
Halten von Anrufen und Heranholen von gehaltenen Anrufen
Parken von Anrufen und Heranholen von geparkten Anrufen
Konferenzschaltung
Annehmen von Rückrufen
Stellen Sie einen freigegebenen Anruf wieder her
Weiterleiten von Anrufen an eine Voicemailbox
Heranholen von Anrufen
Stummschalten von Anrufen
Töne während eines Gesprächs erzeugen
Verwalten von Anrufen im Bereich Verzeichnisse
Verwalten von Anrufen in „Transfer Assistant“