La presencia del operador se muestra en el área Estado. Otros MiCollab Client pueden ver el estado del operador.
Para cambiar su estado de presencia
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Haga clic en el menú desplegable del estado de MI en la esquina inferior derecha.
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Haga clic en el estado que desea configurar.
Puede desplazar el cursor sobre el ícono del estado de presencia para mostrar una descripción emergente con información adicional.
La siguiente tabla incluye el ícono y su significado.
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Estado de MI |
MiCollab Chat |
Chat de CloudLink |
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En línea El operador está en línea y disponible para el chat. |
No aplica |
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Ausente La PC del operador ha estado inactiva durante un período de tiempo configurable. |
No aplica |
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Aparecer desconectado o Desconectado El operador ha seleccionado aparecer fuera de línea (solo para el chat de MiCollab) o la función no está disponible actualmente. |
Fuera de línea o sin iniciar sesión El operador no ha iniciado sesión en CloudLink Chat o la función no está disponible. |
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No aplica |
Iniciar sesión El operador ha iniciado sesión / CloudLink Chat está disponible |
