Serienanrufe

Wenn ein Anrufer nacheinander mit mehreren Teilnehmern sprechen möchte, verwenden Sie das Leistungsmerkmal „Serienanruf“. Sobald der erste Anruf beendet wird, wird der Anruf nicht getrennt, sondern wieder mit der Konsole verbunden. Sie können daraufhin den nächsten Anruf durchstellen. Der Rückruf an der Konsole erfolgt bei der Serienanruffunktion so oft, bis alle gewünschten Anrufe getätigt wurden.

So richten Sie einen Serienanruf für einen Anrufer im Bereich Quelle ein

1. Bitten Sie den Anrufer, nach Abschluss der einzelnen Gespräche jeweils in der Leitung zu bleiben.

2. Drücken Sie [Serienanruf einrichten].

3. Geben Sie die Nummer einer Nebenstelle ein.

4. Drücken Sie Trennen (Taste „+“) oder oder die Taste „Annehmen/Trennen“ an Ihrem Headset.

   Daraufhin wird der Anruf von der Konsole getrennt. Sobald die angewählte Nebenstelle auflegt, wird der Serienanruf als Rückruf an die Konsole zurückgeleitet. Weitere Informationen zur Abwicklung von Rückrufen finden Sie unter Annehmen von Rückrufen.

So brechen Sie einen Serienanruf ab

• Wenn der Anrufer die Anrufserie beendet hat, drücken Sie [Serie abbrechen].