Dynamische status

U kunt de status van gebruikers van MiCollab Client bekijken als Aanwezigheidsintegratie is ingeschakeld. De status kan berichten voor Dynamische status, aangepaste tekst en tekst voor agenda-advies bevatten.

De gebieden Telefoonlijsten, Oproepen in wachtrij en Bestemming tonen de Dynamische statusinformatie in het veld Aanwezigheid en knopinfo voor Aanwezigheid. Bovendien kunt u informatie over de dynamische status bekijken in de knopinfo voor Assistent voor overdrachten.

Berichten voor Dynamische status worden dynamisch bijgewerkt wanneer gebruikers hun status wijzigen in de MiCollab Client Service. De Dynamische statussen kunnen vanuit de MiCollab Client worden aangepast. Voorbeeldstatussen zijn onder andere:

Dynamische status instellen

U kunt de Dynamische status voor een MiCollab Client instellen in het gebied Telefoonlijsten en in Assistent voor overdrachten.
Note: Dynamische status kan uitsluitend worden ingesteld voor contactpersonen die worden gehost op dezelfde MiCollab Client-server als de telefonist.
  1. Klik met de rechtermuisknop op de vermelding.

  2. Klik op IM in het pop-upmenu.

  3. Klik in het snelmenu op Dynamische status instellen.

  4. Selecteer de Dynamische status uit het vervolgkeuzemenu of voer aangepaste tekst in het gebied Aangepaste tekst in.

  5. Klik op OK.