Terugkerende oproepen beantwoorden
Als een extern gesprek dat wordt doorgeschakeld van de console naar een toestel niet binnen een bepaalde tijd wordt beantwoord, keert het gesprek naar de console terug als een hernieuwde oproep in het paneel Wachtend gesprek/Lijn. In de weergave Binnenkomende oproepen wordt de oproep met de hoogste prioriteit (boven aan de lijst) weergegeven.
Omdat terugbelacties prioriteit krijgen, worden ze als eerste beantwoord wanneer u op de Beantwoorden (Enter)-toets of of de toets beantwoorden/vrijgeven op uw headset drukt.
Een terugkerende oproep beantwoorden
De gebieden Source en Destination moeten beide leeg zijn.
-
Druk op [Opnieuw bellen].
OF
Druk op de knop Beantwoorden (Enter) of
, of op de knop Beantwoorden/vrijgeven op uw headset.
U hebt nu een verbinding met de persoon die opnieuw belt en u kunt vragen of de beller nog langer wil wachten of wil dat u een ander toestel belt.
Note: Eventuele notities die aan het gesprek zijn toegevoegd voordat dit als terugkerende oproep werd aangeboden, worden niet langer weergegeven. Desgewenst kunt u de oproep opnieuw van notities voorzien. -
Afhankelijk van wat de beller wil, hebt u nu meerdere opties:
-
-
Druk op [Best opnieuw bellen] als de beller langer wil wachten.
-
Kies een ander toestel.
-
Druk op de knop Vrijgeven(+ knop) of
, of op de knop Beantwoorden/vrijgeven op uw headset om de oproep te verbreken.
-
Druk
op om de beller door te schakelen naar de voicemail van het toestel. (Zie Een gesprek doorverbinden naar voicemail voor meer informatie).
-