Intégration Microsoft Teams

Mitel propose la fonction d'intégration de CloudLink à MS Teams Presence, qui permet aux utilisateurs de connaître l'état de disponibilité des utilisateurs du CloudLink Account dans le cadre de leur présence MS Teams. C'est ce qu'on appelle une présence unidirectionnelle. Cette fonctionnalité a été maintenant étendue pour permettre la synchronisation de la présence Microsoft Teams d'un utilisateur avec son client MiCollab via CloudLink, ce que l'on appelle la synchronisation bidirectionnelle.

Une fois la synchronisation de la présence activée pour les utilisateurs, l'état de présence affiché dans MS Teams sera une combinaison de la présence des utilisateurs à partir des MS Teams clients et de la présence MiCollab.