Integração da CM.com com a Mitel Administration

Se a integração CM.com estiver ativada para uma conta de cliente, os utilizadores dessa conta podem integrar a sua conta CM.com nas suas aplicações CloudLink.

Adicionar a integração CM.com a uma conta de cliente

Para adicionar a integração CM.com a uma conta de cliente:
  1. Clique em Contas, abre-se a página Informações de conta da conta do cliente.
  2. Na secção Integrações, clique em + Adicionar novo.

Um ecrã pop-up apresenta o painel de Integrações.

Nota: Um Parceiro Mitel não pode ativar integrações na Conta de Parceiro porque a integração com outras aplicações não é suportada para as Contas de Parceiro. Para integrar o CloudLink com outras aplicações, um Parceiro deve criar uma conta de cliente e ativar integrações nessa conta. A Mitel recomenda que desative quaisquer integrações existentes na Conta de Parceiro para usufruir de todas as funcionalidades do CloudLink. Para obter mais informações sobre as Contas de Parceiro, consulte Iniciar sessão como Parceiro Mitel.
  1. Clique no separador Terceiros. É apresentada uma lista de aplicações de terceiros suportadas. Clique no botão Adicionar associado a CM.com e clique em Concluído.
  2. A integração CM.com é adicionada à conta do cliente e é apresentada na secção Integrações da página Informações da conta.

Ativar a integração CM.com numa conta de cliente

Depois de adicionar a integração CM.com a uma conta de cliente, é necessário fornecer os detalhes necessários para que a sua conta CloudLink se sincronize com a conta CM.com da sua organização para ativar a integração. Para fazê-lo:

  1. Clique no botão Concluir configuração associado a CM.com na secção Integrações. A caixa de diálogo de configuração CM.com abre-se.
  2. Introduza um nome para a integração da conta CM.com.
  3. Introduza o ID da conta CM.com. (Estas informações provêm da conta CM.com do cliente).
  4. Introduza o Token de produto. (Estas informações provêm da conta CM.com do cliente).
  5. Clique em Guardar.

Remoção da integração CM.com de uma conta de cliente

É possível remover uma integração CM.com existente de uma conta de cliente. Para isso, conclua o seguinte:

  1. Desative o botão de alternância associado à integração CM.com no painel Integrações.
  2. A partir do painel de confirmação Remover a integração do CM.com, clique em Remover integração para remover a integração. Clicar em Cancelar cancela a operação.
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