Telefones

A partir da secção Telefones, o Parceiro Mitel pode adicionar telefones e depois configurar o telefone. Para adicionar um telefone a um utilizador, siga os seguintes passos:

  1. Clique em + Adicionar telefone, é apresentada a caixa de diálogo Selecionar um telefone.

  2. Na lista pendente em Telefones, selecione o tipo de telefone.

  3. Consoante o tipo de telefone selecionado, proceda de uma das seguintes formas:
    1. Se selecionar Telefone de secretária ou Telefone SIP genérico, clique em Adicionar para continuar.
      Nota: Alternativamente, para selecionar Telefone de secretária, pode clicar na lista pendente para adicionar DN e selecionar o tipo de telefone como Telefone de secretária.

    2. Se selecionar Hot Desk, é apresentada a secção Opções adicionais. São apresentadas opções como Agente ACD e Telefone externo. Pode optar por selecionar as opções adicionais ou saltar para adicionar as opções adicionais. Clique em Adicionar para continuar. Para mais informações sobre o Agente ACD, consulte Hot Desking do Agente ACD - Programação na Ajuda das Ferramentas Administrativas do Sistema.

    Nota: É possível modificar as Teclas do Telefone do Utilizador, consulte Programar as Teclas do Telefone do Utilizador para obter mais informações.

  4. Clique em Guardar para aplicar as alterações.

O telefone é adicionado à secção Telefones.

Nota: Se a configuração do telemóvel não for bem-sucedida, é apresentado um erro. Clique no ícone de notificação para ver e corrigir o erro.
Para navegar até à localização do erro, pode

  • clicar na mensagem de erro no Índice

  • ou a mensagem de erro na parte inferior da página

  • ou clique no ícone associado ao telemóvel

Tópico ascendente: Configuração do Utilizador
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