Ligar ou sincronizar o PBX

Este passo do processo de integração do cliente é ligar ou sincronizar o Gateway com o PBX.

Ligue ou Sincronize o seu PBX MiVO400 com o CloudLink Gateway ao usar as instruções abaixo para o seu tipo de plataforma:

Plataforma Autónoma com Gateway Externo

Plataforma SMBC com Gateway Incorporado

Plataforma Autónoma com Gateway Externo



  1. Quando vir a caixa de diálogo Iniciar ligação com PBX, clique no botão verde Ligar. Uma mensagem de "Ligação bem-sucedida" deve aparecer como demonstrado abaixo.


  2. Na caixa Horário de Sincronização do PBX, introduza o número de minutos desejado.
  3. Se for exibida uma mensagem de erro, consulte Solução de problemas para obter informações sobre como resolver um erro.
  4. Clique em Seguinte.

Plataforma SMBC com Gateway Incorporado



  1. Quando vir o diálogo Sincronizar dados do PBX, clique no botão verde Sincronizar. Uma mensagem de "sincronização bem sucedida" deve aparecer como demonstrado abaixo. Se isto incluir uma mensagem de aviso sobre endereços de e-mail em falta, clique no link ver lista desses utilizadores para identificar os utilizadores que têm um endereço de e-mail em falta atribuído no PBX. Um utilizador não pode registar as suas aplicações Mitel One ou Mitel MiVoice Office.


  2. Se for exibida uma mensagem de erro, consulte Solução de problemas para obter informações sobre como resolver um erro.
  3. Clique em Seguinte.
Note: Para os utilizadores de PBX que já foram importados para o CloudLink, qualquer alteração no nome do utilizador feita no PBX não será sincronizada com o CloudLink.

Para plataformas SMBC autónomas, consulte Implementar a aplicação CloudLink para obter detalhes sobre o próximo passo do processo de integração (Mitel One ou Mitel MiVoice Office).