Konten verwalten

Die Konten-Seite ermöglicht es einem Mitel-Partner, alle Kundenkonten, die von diesem Partner erstellt wurden, anzuzeigen, zu suchen, hinzuzufügen, zu bearbeiten, zu löschen und zu deaktivieren. Um auf diese Seite zuzugreifen, muss der Partner auf die Option Konten im Navigationsmenü auf der linken Seite des Kontenkonsolen-Dashboards klicken.

Note: Mitel-Partner innerhalb eines Partnerkontos können auch die von anderen Partnern erstellten Kundenkonten einsehen.

Füge ein Konto hinzu

Um ein neues Konto hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Konto hinzufügen. Geben Sie den Kundennamen, das Land, die Adresse, die Stadt/Ortschaft und die Postleitzahldes Kunden ein. Wählen Sie die Standardsprache für das Konto aus und weisen Sie die Supportkontakte zu. Klicken Sie auf Speichern.

Note: Jedem Kundenkonto in der CloudLink Accounts-Konsole wird eine eindeutige Kennung zugewiesen, die als 'Account-ID' bezeichnet wird. Um die Konto-ID eines Kontos anzuzeigen, gehen Sie zur Seite Kontoinformationen dieses Kontos.

Konten anzeigen

Auf der Seite "Konten" über der Suchleiste, klicken Sie auf den Abwärtspfeil und wählen Sie aus der Dropdown-Liste eine Liste der aktiven Konten oder deaktivierten Konten aus, indem Sie auf Aktiv oder Deaktiviert klicken.

Nach Konten suchen

Geben Sie in der Suchleiste den Namen des gesuchten Kontos ein. Das Suchfeld zeigt eine Liste der übereinstimmenden Kontonamen an, während Sie die Buchstaben eingeben.

Bearbeiten eines Kontos

Um die Details für ein Konto zu bearbeiten, klicken Sie auf das Konto und bearbeiten Sie die Kontodetails auf der erscheinenden Seite Kontoinformationen. Klicken Sie auf das Symbol, um die Änderungen zu speichern.

Note: Diese Option steht auch einem Administrator eines Kundenkontos zur Verfügung.

Konto deaktivieren

Um ein Konto zu deaktivieren, wählen Sie das Konto auf der Seite Konten aus und klicken Sie auf der sich öffnenden Seite Kontoinformationen auf die Schaltfläche Deaktivieren. Ein Pop-up-Fenster wird geöffnet. Um das Konto weiterhin zu deaktivieren, geben Sie das Wort “deactivate” in das erscheinende Textfeld ein und klicken Sie auf Deaktivieren. Wenn Sie ein Konto deaktivieren, können sich die Benutzer in diesem Konto nicht mehr bei CloudLink Accounts anmelden oder CloudLink-Anwendungen verwenden.

Löschen eines Kontos

Note: Wenn Sie ein Konto löschen, wird die mit dem Konto verbundene CloudLink Gateway-Appliance auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Weitere Informationen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen finden Sie unter Systemoptionen in Erweiterte Einstellungen und Optionen konfigurieren.

Um ein Konto zu löschen, wählen Sie das Konto aus der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen. Ein Pop-up-Fenster wird geöffnet. Um mit dem Löschen des Kontos fortzufahren, geben Sie das Wort “delete” in das angezeigte Textfeld ein und klicken Sie auf Löschen.