Hieronder volgt een lijst met aanbevolen procedures voor CloudLink site-implementaties:
- Als er geen DHCP-server ter plaatse is, configureer dan een MiVoice Office PBX of gebruik een andere DHCP-server.
- Voor zelfstandige platforms moeten het CloudLink Gateway-apparaat en de MiVoice Office PBX op hetzelfde LAN-subnet worden geïnstalleerd. Als dit niet gebeurt, schakel dan alle SIP ALG-functies in de firewall uit om communicatie tussen deze twee componenten mogelijk te maken. Zorg er bovendien voor dat poortblokkering is uitgeschakeld.
- Zorg er bij het configureren van een firewall voor dat het pad naar internet open is voordat u de siteregels instelt.
- Scheid voor beheer op afstand de datanetwerken van de spraaknetwerken.
- Zorg ervoor dat de mobiele provider van uw eindgebruiker de verspreiding van het inkomende beller-ID ondersteunt.
- Om ervoor te zorgen dat de welkomst-/implementatie-e-mails niet door de mailbox worden geweigerd, moet u de alias * .mitel.io opnemen in de witte lijst voor e-mail van de gebruiker.
- Zorg ervoor dat de gebruikersdatabase in de MiVoice Office PBX correct wordt bijgewerkt en dat huntgroepen (MiVO250) of gebruikersgroepen (MiVO400) zijn gelabeld met informatieve namen om het importeren van contacten in CloudLink-applicaties zoals OfficeLink mogelijk te maken.
- Zorg er bij het configureren van gebruikers in een MiVoice Office 250 PBX voor dat u de optie Schakel Mens-Antwoord-Supervisie in uitschakelt (zet op Uit) om de klantervaring voor CloudLink-applicaties zoals Mitel OfficeLinkte verbeteren.
- CloudLink-oplossing ondersteunt de volgende alarmnummers: 000, 110, 111, 112, 118119, 911 en 999, die specifiek zijn voor elk ondersteund land Om ervoor te zorgen dat er geen kiesconflicten zijn, moet de beheerder deze alarmnummers configureren in MiVoice Office PBX (MiVO250 of MiVO400).
- Om een optimale netwerkefficiëntie te garanderen met een vrije gegevensstroom met een minimale netwerkbandbreedte, moet u Bandbreedte-optimalisatie inschakelen. Voor meer informatie over het inschakelen van optimalisatie van bandbreedte, zie Accountinformatie in CloudLink Accountdocumentatie. Om meer informatie over Bandbreedte-optimalisatie, zie Systeemvereisten in CloudLink Platform-documentatie.
- Het wordt sterk aanbevolen om CloudLink niet rechtstreeks op het Wide Area Network te implementeren om ervoor te zorgen dat de CloudLink-oplossing correct is beveiligd. Zie de volgende Mitel KMS-artikelen met betrekking tot netwerkbeveiliging en tolfraudepreventie voor de Mitel Office PBX-installaties:
Voor meer informatie over het configureren van de firewall voor CloudLink-implementaties, zie Poortinformation.