Vous pouvez gérer les appels dans la zone Répertoires à l'aide des touches afficheur disponibles ou du menu contextuel.
Les tâches de gestion des appels sont répertoriées ci-dessous avec les différentes méthodes pour effectuer la tâche. Chaque puce représente une option possible.
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Sélectionnez le champ du numéro de l'entrée et cliquez sur [Appeler].
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Sélectionnez le champ du numéro de l'entrée et appuyez sur la touche ENTRÉE du clavier.
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Double-cliquez sur le champ de numéro d'une entrée.
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Faites un clic droit sur une entrée, puis sélectionnez Appeler dans le menu contextuel.
OU
Dans les zones Annuaire téléphonique et Champ de la lampe d'occupation, procédez comme suit :
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Sélectionnez l'entrée à l'aide des touches fléchées du clavier ou cliquez sur d'autres champs (à l'exception des champs de numéro, d'e-mail, de présence et de commentaires).
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Cliquez sur [Appeler] ou appuyez sur ENTRÉE.
OU
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Double-cliquez sur d'autres champs (à l'exception des champs de numérotation, d'email, de présence et de commentaires) pour l'entrée.Note: Dans la zone Journal des appels, si plusieurs options d'appel sont disponibles, une boîte de dialogue s'affiche lorsque vous double-cliquez sur les champs de saisie.
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Sélectionnez l'entrée, puis cliquez sur [Mise en attente pour].
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Cliquez avec le bouton droit sur une entrée et sélectionnez Mise en attente pour dans le menu contextuel.
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Sélectionnez [Nom de l'appelant], [Numéro de l'appelant] comme affiché dans les enregistrements de recherche du journal des appels. Par exemple, Smith, John5432. Cliquez sur Mettre en attente.
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Sélectionnez l'entrée, puis cliquez sur [Mise en garde à].
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Cliquez avec le bouton droit sur une entrée et sélectionnez Mise en garde à dans le menu contextuel.
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Sélectionnez [Nom de l'appelant], [Numéro de l'appelant] comme affiché dans les enregistrements de recherche du journal des appels. Par exemple, Smith, John5432. Cliquez sur Parquer à.
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Sélectionnez l'entrée, puis cliquez sur [Décrocher].
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Cliquez avec le bouton droit sur une entrée et sélectionnez Décrocher dans le menu contextuel.
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Appuyez sur la touche
, ou la touche de la messagerie vocale du clavier, et puis appelez la destination en utilisant l'une de ces méthodes :- Sélectionnez l'entrée, puis cliquez sur [Appel].
- Sélectionnez une entrée, puis appuyez sur la touche ENTRÉE du clavier.
- Double-cliquez sur n'importe quelle entrée.
- Double-cliquez sur un champ de numéro en service spécifique au sein de l'entrée afin de composer ce numéro.
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Cliquez avec le bouton droit sur une entrée et sélectionnez Messagerie vocale dans le menu contextuel.
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Sélectionnez [Nom de l'appelant], [Numéro de l'appelant] comme affiché dans les enregistrements de recherche du journal des appels. Par exemple, Smith, John 5432. Cliquez sur Messagerie vocale.
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Cliquez avec le bouton droit sur une entrée et sélectionnez Adresse électronique dans le menu contextuel.
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Choisissez un message prédéfini.
OU
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Double-cliquez sur le champ d'adresse électronique d'une entrée.
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Cliquez avec le bouton droit sur une entrée et sélectionnez IM dans le menu contextuel.
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Sélectionnez Envoyer un message instantané et choisissez un message prédéfini.
OU
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Double-cliquez sur le champ de présence d'une entrée.
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Faites un clic droit sur le champ de présence. Une session de discussion est lancée.
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Cliquez avec le bouton droit sur une entrée et sélectionnez Vérifier le calendrier dans le menu contextuel.
Note: L'option Vérifier le calendrier n'est disponible que pour les adresses électroniques qui ont le même nom de domaine que votre adresse électronique (comme yourcompany.com dans Joe@yourcomany.com).
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Cliquez avec le bouton droit sur une entrée et sélectionnez IM dans le menu contextuel ; puis cliquez sur Définir l'état dynamique dans le menu contextuel.
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Double-cliquez sur le champ Commentaires de l'entrée.
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Faites un clic droit sur une entrée et sélectionnez Modifier les commentaires dans le menu contextuel.Note: La disponibilité des options Mettre en attente, Parquer à et Messagerie vocale dépend de l'état de l'appel.