Integration von CM.com mit Mitel Administration

Wenn die CM.com-Integration für ein Kundenkonto aktiviert ist, können Benutzer in diesem Konto ihr CM.com-Konto in ihre CloudLink-Anwendungen integrieren.

Hinzufügen der CM.com-Integration zu einem Kundenkonto

So fügen Sie einem Kundenkonto die CM.com-Integration hinzu:
  1. Klicken Sie auf Konten, die Seite Kontoinformationen des Kundenkontos wird geöffnet.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Integrationen auf + Neue hinzufügen.

Ein Popup-Bildschirm zeigt das Bedienfeld Integrationen an.

Anmerkung: Ein Mitel-Partner kann Integrationen im Partnerkonto nicht aktivieren, da die Integration mit anderen Anwendungen für Partnerkonten nicht unterstützt wird. Um CloudLink in andere Anwendungen zu integrieren, muss ein Partner ein Kundenkonto erstellen und die Integration in dieses Konto ermöglichen. Mitel empfiehlt Ihnen, alle vorhandenen Integrationen im Partnerkonto zu deaktivieren, um die volle Funktionalität der CloudLink-Funktionen nutzen zu können. Weitere Informationen zu Partnerkonten finden Sie unter Melden Sie sich als Mitel-Partner an.
  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Drittanbieter. Eine Liste der unterstützten Anwendungen von Drittanbietern wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen in Zusammenhang mit CM.com und klicken Sie auf Fertig.
  2. Die CM.com-Integration wird dem Kundenkonto hinzugefügt und im Abschnitt Integrationen auf der Seite Kontoinformationen angezeigt.

Aktivieren der CM.com-Integration in einem Kundenkonto

Nachdem Sie die CM.com-Integration zu einem Kundenkonto hinzugefügt haben, müssen Sie die erforderlichen Details angeben, damit Ihr CloudLink-Konto mit dem CM.com-Konto Ihrer Organisation synchronisiert werden kann, um die Integration zu aktivieren. Zu diesem Zweck:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Setup abschließen in Zusammenhang mit CM.com im Abschnitt Integrationen. Das Dialogfeld CM.com-Konfiguration wird geöffnet.
  2. Geben Sie einen Namen für die CM.com-Konto-Integration ein.
  3. Geben Sie die CM.com-Konto-ID ein. (Diese Informationen stammen aus dem CM.com-Konto des Kunden).
  4. Geben Sie das Produkt-Token ein. (Diese Informationen stammen aus dem CM.com-Konto des Kunden).
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Entfernen der CM.com-Integration aus einem Kundenkonto

Sie können eine bestehende CM.com-Integration aus einem Kundenkonto entfernen. Führen Sie dazu Folgendes aus:

  1. Deaktivieren Sie die Umschalttaste in Zusammenhang mit CM.com-Integration im Bedienfeld Integrationen.
  2. Im geöffneten Bestätigungsfenster CM.com-Integration entfernen, klicken Sie auf Integration entfernen, um die Integration zu entfernen. Durch Klicken auf Abbrechen wird der Vorgang abgebrochen.
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