Informações da Conta de Administrador do Cliente

A página Informações de Conta de uma conta de administrador de cliente permite ao Parceiro Mitel e ao Administrador de Conta visualizar e editar informações da conta, ver a Identificação da Conta e a localização da Cloud, atribuir contactos de Apoio e ativar ou desativar integrações para uma conta. O Parceiro Mitel também pode eliminar ou desativar a conta do cliente e visualizar os detalhes da Subscrição para a conta.

Para aceder à página de Informações de Conta de uma conta de cliente:

Um Parceiro Mitel deve clicar nessa conta a partir da página de Contas.
O administrador da conta do cliente deve clicar na opção Conta no menu de navegação esquerdo do Painel Mitel Administration.

Para obter mais informações, consulte o Painel Mitel Administration.

Informações do Cliente

O painel de informações do cliente permite visualizar e editar os detalhes do cliente a quem a conta pertence. Pode editar o Nome do Cliente, País, Província/Estado, Endereço, Cidade, e o Código Postal do cliente. Também pode visualizar e copiar o ID da Conta do cliente e escolher o Idioma Padrão e o Tipo de Negócio do cliente. O painel de informações do cliente também exibe o Número de Cliente SAP, a localização na Cloud e o tipo de PBX da conta do cliente.

Note: O tipo de PBX só está disponível depois de a integração do CloudLink Gateway ter sido concluída com êxito.

Contactos de Apoio

Deve atribuir contactos de Apoio a uma conta de cliente para a qual todos os relatórios de emissão relativos a essa conta são enviados. Para obter mais informações, consulte Contactos de Apoio.

Integrações

É possível integrar contas de clientes com outras aplicações Mitel - CloudLink Gateway, MiCC, MiCollab , Mitel One, MiTeam Meetings, Mitel Voice Assiste MiVoice Business ao deslizar o botão associado a cada uma destas aplicações. Para obter mais informações, consulte Integrar Aplicações Mitel com o CloudLink. Também pode integrar contas de clientes com aplicações de terceiros - Single Sign-On, Azure AD Sync, Microsoft Office 365 e Microsoft Teams.

Privilégios

Quando integra uma conta de cliente com uma aplicação Mitel, os Privilégios específicos (Autenticação Delegada e Permitir Acesso ao Convidado) associados a essa aplicação também são ativados para essa conta. Um utilizador também pode ativar ou desativar os Privilégios separadamente para uma conta ao utilizar os botões de alternância associados a cada um desses privilégios. Para obter mais informações, consulte Integrar Aplicações Mitel com o CloudLink.

Serviços de Chamadas

Otimização da Largura de Banda

Para ativar a otimização da largura de banda para uma conta de cliente, deslize o botão de alternância de Otimização da Largura de Banda para a direita na secção Serviços de Chamadas . Para saber mais sobre otimização de largura de banda, consulte a secção Otimização de Largura de Banda no tópico Requisitos do Sistema da documentação da CloudLink Platform.

Documentação da CloudLink Platform.

Localização da Cloud

Localização da Cloud refere-se à região geográfica física onde os dados do cliente são armazenados e geridos nos centros de dados da nuvem.

Número de Cliente SAP

O Número de Cliente SAP é um campo somente de leitura que exibe a Identificação SAP dos clientes que tenham uma subscrição dos serviços ou aplicação CloudLink, como pedido pelos seus Revendedores ou Distribuidores. Para uma conta MiCloud Connect, o nome deste campo será Número de Faturação do Cliente.

Subscrições

O painel Assinaturas exibe a lista de todas as licenças do Mitel One e do MiTeam Meetings atribuídas à conta do cliente. Para mais informações, consulte Subscrições.

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