Integração do Twilio com a Mitel Administration

Adicionar a integração do Twilio a uma conta de cliente

Para adicionar a integração do Twilio a uma conta de cliente:

1. Clique em Contas no menu principal do lado esquerdo. A página Informações da conta da conta de cliente abre-se.
2. Na secção Integrações, clique em + Adicionar novo.

   Um ecrã pop-up apresenta o painel de Integrações.

   Nota: Um Parceiro Mitel não pode ativar integrações na Conta de Parceiro porque a integração com outras aplicações não é suportada para as Contas de Parceiro. Para integrar o CloudLink com outras aplicações, um Parceiro deve criar uma conta de cliente e ativar integrações nessa conta. A Mitel recomenda que desative quaisquer integrações existentes na Conta de Parceiro para usufruir de todas as funcionalidades do CloudLink. Para obter mais informações sobre as Contas de Parceiro, consulte Iniciar sessão como Parceiro Mitel.
3. Clique no separador Terceiros. É apresentada uma lista de aplicações de terceiros suportadas. Clique no botão Adicionar associado ao Twilio e clique em Concluído.
4. A integração Twilio é adicionada à conta do cliente e é apresentada na secção Integrações da página Informações da conta.

Ativar a integração do Twilio numa conta de cliente

Depois de adicionar a integração do Twilio a uma conta de cliente, deve fornecer os detalhes necessários para que a sua conta CloudLink sincronize com a conta Twilio da sua organização para ativar a integração. Para fazê-lo:

1. Clique no botão Concluir configuração associado ao Twilio na secção Integrações. Abre-se a caixa de diálogo de configuração do Twilio.

2. Introduza um nome para a integração da conta Twilio.

3. Introduza o SID da conta. (Esta informação provém da conta Twilio do cliente).
4. Introduza o Token de autenticação. (Esta informação provém da conta Twilio do cliente).
5. Clique em Guardar.

Remover a integração Twilio de uma conta de cliente

Pode remover uma integração Twilio existente de uma conta de cliente. Para o fazer, conclua o seguinte:

1. Desative o botão de alternância associado à integração Twilio no painel Integrações.
2. A partir do painel de confirmação Remover a integração do Twilio, clique em Remover integração para remover a integração. Clicar em Cancelar cancela a operação.