MiContact Center Business

CloudLink est le produit CPaaS (Communications Platform as a Service) de nouvelle génération de Mitel qui permet la communication entre des applications sur site et des applications basées sur le cloud et riches en fonctionnalités.

Pour activer MiContact Center pour les utilisateurs d'un compte client, le partenaire Mitel ou l'administrateur du compte doit ajouter l'intégration MiContact Center au compte client. Pour ce faire, vous devez effectuer les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à Mitel Administration.
2. Ajouter MiContact Center Business au compte client. Pour plus d'informations sur l'ajout de l'intégration MiContact Center Business, voir Ajout de l'intégration à un compte client.

   Après avoir ajouté l'intégration MiContact Center au compte client, MiContact Center sera listé dans le panneau Intégrations.