Atribuir a licença de MiTeam Meetings aos Utilizadores
Um Parceiro Mitel deve adquirir licenças MiTeam Meetings e atribuí-las às contas de cliente. Estas licenças devem então ser atribuídas aos utilizadores nestas contas de cliente. Os utilizadores necessitam destas licenças para poderem utilizar o MiTeam Meetings.
As licenças adquiridas por um Parceiro podem ser visualizadas na página Pedidos do Mitel Administration. O Parceiro pode atribuir estas licenças às contas de cliente ao utilizar as seguintes etapas:
- Iniciar sessão na Mitel Administration.
- Para abrir a página de Pedidos, clique na opção Faturação do menu de navegação no lado esquerdo do Painel da Consola de Contas e clique na opção Pedidos.
- Clique no botão Atribuir ao lado do Pedido que adquiriu. Abre-se um painel.
- Na lista suspensa, selecione o nome da Empresa (conta de cliente) à qual deseja atribuir o Pedido. Clique em Atribuir. Todas as licenças nesse Pedido são atribuídas à conta do cliente. Consulte a secção Pedidos na Página de Informações de Conta para visualizar os detalhes da licença.
Gestão de Licenças quando o MiTeam Meetings é lançado de forma cruzada do MiCollab
Os utilizadores numa conta de cliente podem lançar de forma cruzada o MiTeam Meetings do MiCollab se a integração do MiCollab estiver ativada para essa conta. Para obter mais informações sobre como ativar a integração do MiCollab para uma conta, consulte Integração das Aplicações Mitel com o CloudLink e Documento de Solução da MiTeam Meetings para MiCollab. Após a conclusão da integração, o servidor do MiCollab controla o licenciamento do MiTeam Meetings e, portanto, as licenças não podem ser geridas individualmente no Mitel Administration.
Os cenários seguintes explicam o que acontece no Mitel Administration quando se atribui licenças do MiTeam Meetings a um utilizador numa conta de cliente para a qual a integração do MiCollab está ativada.
- Se a integração do MiTeam Meetings estiver desativada para uma conta, todas as licenças existentes do MiTeam Meetings atribuídas aos utilizadores continuarão a permanecer ativas.
- Se as Integrações MiTeam Meetings estiverem ativadas para uma conta de cliente e se os utilizadores da conta tiverem licenças MiTeam Meetings atribuídas a eles, então a secção Produtos e licenças na página de informações do utilizador destes utilizadores apresentará a licença MiTeam Meetings com o botão de alternância associado ativado, mas o botão de alternância será apenas de leitura.
- Se as Integrações MiTeam Meetings estiverem ativadas para uma conta de cliente e se os utilizadores da conta não tiverem licenças MiTeam Meetings atribuídas a eles, então a secção Produtos e licenças apresentará "Sem Licenças".
Se desativar a integração do MiTeam Meetings após desativar a integração do MiCollab para uma conta, o Mitel Administration irá desativar todas as licenças existentes do MiTeam Meetings para os utilizadores dessa conta. No entanto, se desativar a integração do MiCollab depois de desativar a integração do MiTeam Meetings para uma conta, todas as licenças MiTeam Meetings existentes atribuídas aos utilizadores continuarão a permanecer ativas.
Gerir licenças para o MiTeam Meetings - Quando utilizado como uma ferramenta autónoma
Para utilizar o MiTeam Meetings como uma ferramenta autónoma, o Parceiro Mitel ou o Administrador de Conta de uma conta de cliente deve atribuir licenças do MiTeam Meetings a utilizadores individuais nessa conta de cliente. Para atribuir licenças a um utilizador:
- A integração do MiCollab deve ser desligada para a conta do cliente na qual o utilizador está registado.
- As licenças da MiTeam Meetings devem ser atribuídas à conta do cliente.
- O utilizador deve ser adicionado à conta de cliente e a Integração MiTeam Meetings deve ser ativada para essa conta.
Os passos seguintes descrevem como um utilizador Parceiro ou Administrador pode atribuir licenças MiTeam Meetings a um utilizador numa conta de cliente.
- Iniciar sessão na Mitel Administration.
- Para atribuir licenças a utilizadores individuais, aceda à página Utilizadores de uma conta de cliente:
- Parceiro Mitel: Clique na conta a partir da página Contas. A página Informações de Conta abre-se e a opção Utilizadores será apresentada no menu de navegação no lado esquerdo da página. Clique na opção Utilizadores.
- Administrador de Conta: Clique na opção Utilizadores do menu de navegação no lado esquerdo do Painel da Consola de Contas.
- A página Utilizadores abre-se. Clique no utilizador a quem deseja atribuir a licença. O formulário de detalhes do utilizador abre-se. Na secção Produtos e licenças deste formulário, ative o botão de alternância MiTeam Meetings para atribuir a licença MiTeam Meetings a esse utilizador.
Os cenários seguintes explicam o que acontece no Mitel Administration quando tenta atribuir licenças do MiTeam Meetings a um utilizador, mas não tem a licença válida ou a integração do MiTeam Meetings ativada.
- Se a integração do MiTeam Meetings estiver ativada para uma conta, mas as licenças do MiTeam Meetings não estiverem disponíveis para serem atribuídas aos utilizadores, então a secção Produtos e licenças na página de informações do utilizador apresentará a licença do MiTeam Meetings, mas o botão de alternância associado será desativado e a mensagem "Licenças não disponíveis" será apresentada.
- Se a Integração MiTeam Meetings não estiver ativada para uma conta, então independentemente dos utilizadores e da disponibilidade de licenças numa conta, a secção Produtos e licenças na página de informações do utilizador irá apresentar "Sem Licenças".