Iniciar sessão no Mitel Administration

Note: O Mitel Administration suporta os seguintes navegadores:

Apple Safari
Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox

Iniciar sessão enquanto Parceiro Mitel

Enquanto Parceiro Mitel, pode iniciar sessão no Mitel Administration através do Portal Mitel MiAccess ou através do URL https://accounts.mitel.io.

Note: Se estiver a iniciar sessão através do Portal Mitel MiAccess, utilize o portal Mitel Administration para gerir clientes e utilizadores.

Consulte o Guia do Utilizador do CloudLink Gateway para obter detalhes sobre a implementação do gateway.

Para iniciar sessão no Mitel Administration diretamente através do portal MiAccess, deve primeiro iniciar sessão no Portal Mitel MiAccess utilizando as suas credenciais MiAccess. Na página inicial do portal MiAccess, o Mitel Administration será listado no lado esquerdo do site, desde que a política CloudLink lhe tenha sido atribuída. Clique em Mitel Administration. O Mitel Administration é aberto e o Painel é exibido.

Para iniciar sessão através do URL, clique no botão MiAccess no ecrã de início de sessão de Contas.

Na página de início de sessão do Mitel MiAccess, introduza as suas credenciais MiAccess e clique em INICIAR SESSÃO para iniciar sessão no Mitel Administration. Com um início de sessão bem sucedido, o Mitel Administration abre-se e o Painel é exibido.

A imagem seguinte mostra um exemplo do Painel quando um Parceiro Mitel inicia sessão no Mitel Administration pela primeira vez.

Quando inicia sessão no Mitel Administration pela primeira vez, é-lhe criada e atribuída uma Conta de Parceiro predefinida no Mitel Administration e é-lhe criado um novo utilizador (Parceiro) utilizando as suas credenciais de utilizador Mitel MiAccess. A Conta de Parceiro mantém os detalhes de início de sessão de todos os Parceiros. A Conta de Parceiro e o Parceiro numa conta não podem ser eliminados.

Após o início de sessão, os Parceiros Mitel podem Adicionar uma Conta, editar, desativar ou eliminar as suas contas de clientes; e adicionar, editarou eliminar utilizadores; e ativar ou desativar direitos administrativos de utilizadores. Também podem atribuir contactos de apoio para uma conta, ativar ou desativar Integrações e atribuir Pedidos para uma conta de cliente.

Note: Enquanto Parceiro Mitel, pode restringir o acesso a contas específicas de clientes finais para os técnicos e administradores de serviços incluídos nessa conta de parceiro.

Note: Os detalhes de início de sessão de um Parceiro permanecem na Mitel Administration mesmo após as credenciais de utilizador do MiAccess desse Parceiro serem desativadas ou removidas. Para remover um Parceiro da Conta de Parceiro, entre em contacto com o Suporte Técnico do Parceiro Mitel, ao iniciar sessão em https://www.mitel.com/en-ca/login

Iniciar Sessão enquanto Administrador de Conta ou Utilizador

Enquanto Administrador de Conta de uma conta de cliente ou enquanto utilizador, pode iniciar sessão no Mitel Administration diretamente através do URL https://accounts.mitel.io depois de ter registado a sua conta.

Para obter mais informações sobre como registar uma conta, consulte E-mail de boas-vindas. Para iniciar sessão, deve introduzir o endereço de e-mail (especificado na conta para si) assim como o nome de utilizador e a palavra-passe (selecionada por si durante o registo da conta) como a palavra-passe. E clique em Seguinte.

Após o início de sessão, um Administrador de Conta de uma conta de cliente pode adicionar, editarou eliminar utilizadores (incluindo outros Administradores de Conta) nessa conta; e ativar ou desativar os direitos administrativos para esses utilizadores.

A imagem seguinte mostra um exemplo do Painel quando um Administrador de Cliente ou um Administrador de Conta inicia sessão no Mitel Administration pela primeira vez.

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