Partnerdashboard

De startpagina van het CloudLink Gateway Portal, ook wel bekend als het Partner Dashboard, kan worden gebruikt om het volgende te doen:

Nadat u een klant in het CloudLink platform hebt aangemaakt, wordt die klant vermeld in het Partner Dashboard.

Volg deze instructies om in te kunnen loggen op het CloudLink Gateway-portaal.

Welkom bij CloudLink

De volgende afbeelding toont een voorbeeld van het Partner Dashboard de eerste keer dat een partner inlogt op het CloudLink Gateway Portal:



Als u inlogt in het CloudLink Gateway-portaal via het Mitel MiAccess Portaal, dan wordt uw MiAccess-account aangemaakt als klant in het CloudLink Platform.

Als u een CloudLink Gateway en een PBX op uw LAN heeft, kunt u uw eigen MiAccess-account onboarden in CloudLink om vertrouwd te raken met het proces. Hierdoor kan uw account ook CloudLink-applicaties gebruiken, zoals Mitel One en MiVoice Office.

Note: Elke klant in het CloudLink Platform krijgt een unieke ID toegewezen die bekend staat als de 'Account ID'.

Gebruikersinterface-elementen

Het volgende schema toont de gebruikersinterface-elementen van het Partner Dashboard:



De volgende tabel beschrijft de gebruikersinterface-elementen van het Partner Dashboard:

Gebruikersinterface-element

Functie

Mitel MiAccess Identiteit

Dit is uw naam zoals deze vastgelegd is in het Mitel MiAccess-systeem. Update uw MiAccess-profiel om deze naam te wijzigen.

Mitel MiAccess Organisatienaam

Dit is de naam van uw organisatie zoals deze vastgelegd is in het Mitel MiAccess-systeem. Om deze te wijzigen kan een beheerder uw organisatie updaten.

Avatar

U kunt op dit besturingselement klikken en een foto of afbeelding kiezen om u te vertegenwoordigen. Deze afbeelding is aanwezig in CloudLink-applicaties (bijvoorbeeld Mitel One en MiVoice Office).

Klant Aanmaken

Gebruik de knop Klant creëren om een nieuwe klant aan te maken op het CloudLink-platform.

Klantenlijst

Er verschijnt een tabel onder de knop Klant creëren waarbij één rij weergegeven wordt met de volgende vier kolommen met gegevens voor elk van uw klantenaccounts.

  • Klantnaam - Naam van het klantaccount.
  • Account-ID - Uniek ID voor het account.
  • Geregistreerde gebruikers - Aantal geregistreerde gebruikers voor het account. Klik op het gekoppelde nummer om de lijst met geregistreerde gebruikers weer te geven met de naam, toestelnummer en e-mailadres voor elke geregistreerde gebruiker.
  • Statusbericht - De huidige status geeft de volgende stap in het onboarding-proces aan (weergegeven in blauw) of een fout die moet worden opgelost (weergegeven in rood). Wanneer de status Overzicht weergeeft duidt dit op een succesvolle klantenimplementatie.

Links

Onderaan het Gateway Portaal staan de volgende links:

  • Sneltoetsen - Handige sneltoetsen die u kunt gebruiken bij het beheren van klantaccounts.
  • Juridisch - Toegang tot de licentieovereenkomst voor eindgebruikers van CloudLink-toepassingen.
  • Help - Toegang tot de online CloudLink-help.
  • Feedback - Toegang tot de Mitel CloudLink UserVoice-site waar u nieuwe ideeën kunt voorstellen of kunt stemmen over bestaande ideeën voor toekomstige ontwikkeling.
  • Status - Toegang tot de online statuspagina voor Mitel-systemen.

Statusberichten voor klantenlijst

De huidige status van elke klant wordt weergegeven als een link aan de rechterkant van uw klantenlijst. Klik ergens in de lijst om naar een bestaand klantaccount te navigeren. Als zich een probleem voordoet met een klantenaccount wordt de informatie hierover weergegeven in rood met een korte uitleg om de pobleemoplossing te helpen. Klik op het gekoppelde foutbericht voor meer informatie. Wanneer de status Overzicht weergeeft, dan duidt dit op een succesvolle klantenimplementatie. Hieronder ziet u typische statusberichten voor een klantaccount.



Een nieuwe klant creëren

Klik op de knop Klant creëren om een nieuwe klant te creëren in het CloudLink Platform en volg daarna de instructies in Klantengegevens invoeren. Vanaf hier kunt u doorgaan om de klant aan een CloudLink Gateway te koppelen en de CloudLink Gateway met de PBX te verbinden of te synchroniseren.

Wijzigen van een Bestaande Klant

Klik ergens in de rij van een bestaande klant om naar de klant te navigeren en de bestaande verbinding met het CloudLink platform of de PBX te wijzigen. U kunt dit ook doen voor het uitvoeren van probleemoplossing.

Het CloudLink Gateway Portaall kan van waar dan ook worden geopend met een internetverbinding om een bestaande klant te wijzigen of te verwijderen.

Note: Om een Gateway correct te associëren met een nieuwe klant op het CloudLink platform, moet u eerst toegang krijgen tot het CloudLink Gateway Portal door verbinding te maken met de Gateway. Nadat een klant gekoppeld is met een Gateway, hebt u rechtstreeks toegang tot het CloudLink Gateway Portal of via Mitel MiAccess om klanten op de volgende verschillende manieren te beheren. Raadpleeg voor meer informatie CloudLink Gateway openen.