Partner-Dashboard

Die Startseite des CloudLink Gateway Portals, das auch als Partner-Dashboard bekannt ist, kann für folgende Zwecke genutzt werden:

Kunden in der CloudLink-plattform erstellen.
CloudLink Gateway einen Kunden zuordnen.
CloudLink Gateway mit einer PBX verbinden.
Bereits erstellte CloudLink-Kunden betrachten und verwalten.

Nachdem Sie einen Kunden in der CloudLink Platform erstellt haben, wird dieser Kunde im Partner-Dashboard aufgelistet.

Befolgen Sie diese Anweisungen, um sich beim CloudLink Gateway Portal anzumelden.

Willkommen bei CloudLink

Das folgende Bild zeigt ein Beispiel für das Partner-Dashboard, wenn sich ein Partner zum ersten Mal beim CloudLink Gateway Portal anmeldet:

Wenn Sie sich über das Mitel MiAccess-Portal beim CloudLink Gateway-Portal anmelden, wird Ihr MiAccess-Konto als Kunde in der CloudLink Platform erstellt.

Wenn Sie ein CloudLink Gateway und eine PBX in Ihrem LAN haben, können Sie Ihr eigenes MiAccess-Konto in CloudLink integrieren, um sich mit dem Vorgang vertraut zu machen. Auf diese Weise kann Ihr Konto auch CloudLink-Anwendungen wie z. B. OfficeLink und MiVoice Office nutzen.

Note: Jedem Kunden in der CloudLink Platform wird eine eindeutige Kennung zugewiesen, die als "Konto-ID" bezeichnet wird.

Elemente der Benutzeroberfläche

Das folgende Diagramm zeigt die Elemente der Benutzeroberfläche des Partner-Dashboards:

In der folgenden Tabelle werden die Elemente der Benutzeroberfläche des Partner-Dashboards beschrieben:

Element der Benutzeroberfläche	Funktion
Mitel MiAccess-Identität	Dies ist Ihr Name, wie er im Mitel MiAccess-System angegeben ist. Um diesen Namen zu ändern, aktualisieren Sie Ihr MiAccess-Profil.
Name des Mitel MiAccess-Unternehmens	Dies ist der Name Ihres Unternehmens, wie er im Mitel MiAccess-System bereitgestellt wird. Um dies zu ändern, kann ein Administrator Ihr Unternehmen aktualisieren.
Avatar	Sie können auf dieses Steuerelement klicken und ein Foto oder Bild auswählen, das Sie darstellt. Dieses Bild ist in CloudLink-Anwendungen (z. B. OfficeLink und MiVoice Office) vorhanden.
Kunden erstellen	Verwenden Sie die Schaltfläche Kunden erstellen, um einen neuen Kunden in der CloudLink-plattform zu erstellen.
Kundenliste	Unter der Schaltfläche Kunden erstellen wird eine Tabelle mit einer Zeile mit den folgenden vier Datenspalten für jedes Ihrer Kundenkonten angezeigt. Kundenname – Name des Kundenkontos. Konto-ID – Eindeutige ID für das Konto. Registrierte Benutzer – Anzahl der registrierten Benutzer für das Konto. Klicken Sie auf die verknüpfte Nummer, um die Liste der registrierten Benutzer anzuzeigen, in der der Name, die Nebenstelle und die E-Mail-Adresse für jeden registrierten Benutzer angezeigt werden. Statusmeldung – Der aktuelle Status zeigt den nächsten Schritt im Onboarding-Prozess an (blau dargestellt) oder einen Fehler, der behoben werden muss (rot dargestellt). Wenn der Status Übersicht anzeigt, weist dies auf eine erfolgreiche Kundenbereitstellung hin.
Verknüpfungen	Am unteren Rand des Gateway-Portals befinden sich die folgenden Links: Shortcuts – Nützliche Tastenkombinationen, die Sie beim Verwalten von Kundenkonten verwenden können. Legal – Zugriff auf die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung für CloudLink-Anwendungen. Hilfe – Zugriff auf die Online-CloudLink-Hilfe. Feedback – Zugriff auf die Mitel CloudLink UserVoice-Website, auf der Sie neue Vorschläge machen oder über vorhandene Ideen für die zukünftige Entwicklung abstimmen können. Status – Zugriff auf die Online-Statusseite für Mitel-Systeme.

Kundenlisten-Statusmeldungen

Der aktuelle Status jedes Kunden wird als Link auf der rechten Seite Ihrer Kundenliste angezeigt. Klicken Sie auf eine beliebige Stelle in der Liste, um zu einem vorhandenen Kundenkonto zu navigieren. Wenn ein Problem mit dem Konto eines Kunden vorliegt, werden diese Informationen mit einer kurzen Erläuterung in Rot angezeigt, um das Problem zu beheben. Klicken Sie auf die verknüpfte Fehlermeldung, um weitere Informationen zu erhalten. Wenn der Status Übersicht anzeigt, weist dies auf eine erfolgreiche Kundenbereitstellung hin. Im Folgenden werden typische Statusmeldungen für ein Kundenkonto angezeigt.

Neuen Kunden erstellen

Klicken Sie auf die Schaltfläche Kunden erstellen, um einen neuen Kunden in der CloudLink Platform zu erstellen, und befolgen Sie dann die Anweisungen unter Kundeninformationen eingeben. Von hier aus können Sie den Kunden mit einem CloudLink Gateway verknüpfen und das CloudLink Gateway mit der PBX verbinden oder synchronisieren.

Bestehenden Kunden ändern

Klicken Sie auf eine beliebige Stelle in der Zeile eines vorhandenen Kunden, um zum Kunden zu navigieren und die vorhandene Verbindung zur CloudLink Platform oder zur PBX zu ändern. Sie können dies auch zur Fehlerbehebung verwenden.

Auf das CloudLink Gateway Portal kann man von überall mit einer Internetverbindung zugreifen, um einen vorhandenen Kunden zu ändern oder zu löschen.

Note: Um ein Gateway einem neuen Kunden auf der CloudLink-plattform ordnungsgemäß zuzuordnen, müssen Sie zuerst auf das CloudLink Gateway-Portal zugreifen, indem Sie eine Verbindung zum Gateway herstellen. Nachdem ein Kunde bereits einem Gateway zugeordnet wurde, können Sie direkt oder über Mitel MiAccess auf das CloudLink Gateway Portal zugreifen, um Kunden zu integrieren und zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf das CloudLink Gateway.