Onboard klanten gebruiken met de navigatiebalk of een enkele pagina

U kunt een klant stapsgewijs toevoegen door op koppelingen in de navigatiebalk te klikken of u kunt alle stappen vanaf één pagina uitvoeren door de optie Overzicht te selecteren. Sommige van de onboarding-stappen zijn verschillend voor de twee ondersteunde platformtypen die hieronder worden vermeld:

Zelfstandig platform met externe gateway

SMBC-platform met ingebouwde gateway

Zelfstandig platform met externe gateway

De onderstaande afbeelding toont de onboarding-stappen voor een zelfstandig platform dat een externe Gateway verbindt met een MiVO250 of MiVO400 PBX:

Het onboarding van een klant omvat de volgende vereiste en optionele stappen:

Vereist

Klant - Voer informatie over de klant in, inclusief het postadres en beheerderscontacten.
Gateway-Voer informatie in over de fysieke Gateway-site of de virtuele machine en configureer IP-adressen om de Gateway aan het CloudLink Platform te koppelen.
PBX - Voer informatie in om de MiVoice Office PBX te configureren, inclusief het IP-adres, CloudLink-inloggegevens, poortnummer en SIP-trunkgroepreferenties en extensie.
Verbinden - Verbind de PBX met de CloudLink Gateway en stel het synchronisatieschema in.

Optioneel

Implementatie - Implementeer de CloudLink application die is gekoppeld aan uw PBX (Mitel OfficeLink of Mitel MiVoice Office).
Geavanceerd - Configureer geavanceerde instellingen die kunnen worden gebruikt voor het oplossen van problemen, meestal tijdens het werken met Mitel Support.

Voor zelfstandige platforms, zie Voer klantInformatie in voor details over de volgende stap van het onboarding-proces (Klant).

SMBC-platform met ingebouwde gateway

De onderstaande afbeelding toont de onboarding-stappen voor een SMBC-platform, dat een ingebouwde Gateway synchroniseert met een MiVO400 PBX:

Het onboarding van een klant omvat de volgende vereiste en optionele stappen:

Vereist

Klant - Voer informatie over de klant in, inclusief het postadres en beheerderscontacten.
Gateway-Voer informatie in over de fysieke Gateway-site.
Synchronisatie- Synchroniseer de CloudLink Gateway met de PBX.

Optioneel

Implementatie - Implementeer de CloudLink application die is gekoppeld aan uw PBX (Mitel MiVoice Office).
Geavanceerd - Configureer geavanceerde instellingen die kunnen worden gebruikt voor het oplossen van problemen, meestal tijdens het werken met Mitel Support.

Voor SMBC-platforms, zie Voer klantInformatie in voor details over de volgende stap van het onboarding-proces (Klant).