MiContact Center Business

O CloudLink é o produto CPaaS (Plataforma de comunicações como serviço) de última geração da Mitel, que permite a comunicação entre aplicações no local e baseadas na nuvem e com recursos amplos.

Para ativar o MiContact Center para os utilizadores de uma conta de cliente, o Parceiro Mitel ou o Administrador de Conta deve adicionar a integração do MiContact Center à conta de cliente. Para o fazer, deve realizar os seguintes passos:

1. Iniciar sessão na Mitel Administration.
2. Adicione o MiContact Center Business à conta do cliente. Para obter informações sobre como adicionar a integração do MiContact Center Business, consulte Adicionar uma integração a uma conta de cliente.

   Depois de ter adicionado a integração do MiContact Center à conta do cliente, o MiContact Center será listado no painel Integrações.